ショートステイの仕事は、土日を含めた24時間、週7日の対応が必要になります。入所期間が短いとはいえ、大抵は土日も含む数日から30日となるため、働くときには土日や夜間の出勤も必要になる場合がほとんどです。ただ、働き方の自由度は高いので、自分なりのワークスタイルを実現しやすくなっています。求人募集では、正職員だけでなく、パートや派遣社員の募集も豊富です。施設としては、フルタイムで働く正職員を十分に確保できるのが望ましいのは確かですが、柔軟にシフトに入ってもらえるパートや派遣社員を上手に活用することで、現場をうまく動かせる状況にしていることが多くなっています。契約社員についても雇っている施設は多く、特に年齢が高くて経験が豊富な人が選ばれています。
一方、働き方について時間に関する自由度もショートステイでは高くなっています。地域による違いは大きいですが、人材確保が難しい地域ほど日勤のみの待遇で働けるケースが多いのが現状です。夜勤があると働きづらいというのはもっともなことで、昼間だけでも働いてくれる人を正職員やパートで募集していることが多くなっています。その代わりに夜勤を専門とする人材を確保している施設も増えてきていて、主に派遣社員に単発の案件で依頼しています。シフト制が一般的になっているので朝から働くだけでなく、昼から働くといった選択肢もあり、ショートステイは自由なワークスタイルを実現しやすくなっています。